1. PAGA Y SEÑAL PARA RESERVAR

Una vez informadas del precio exacto del presupuesto final y haber verificado disponibilidad horaria para el mismo, procederemos a solicitar un depósito como paga y señal a la persona organizadora, cuyo importe puede variar dependiendo del salón, actividad, artista o servicio solicitado.

Hay tres vías para realizar el depósito como paga y señal: mediante Transferencia Bancaria, Bizum o PayPal. Las tres opciones tienen su validez legal. Sólo se reservará en firme únicamente cuando se haya efectuado la paga y señal, no antes.

Todos los precios indicados son precios sin IVA. En el momento de la entrega del presupuesto final se le añadirá el 21% estipulado.

2. COMPROBANTE DE RESERVA

Una vez verificado el abono de la paga y señal, enviaremos una confirmación al cliente mediante un documento en .PDF a la persona organizadora confirmando el servicio contratado. Ésta confirmación puede ser enviada por correo electrónico, o bien mediante la continuación en la conversación de WhatsApp para la comodidad del cliente.

Así mismo confirmaremos nuevamente todo lo solicitado, donde se resolverá cualquier duda respecto el planning del servicio adquirido (como por ejemplo recordar los horarios, direcciones, condiciones legales, o cualquier pregunta que surja al respecto. Queremos que todo os quede totalmente claro por nuestra parte).

3. RESPONSABILIDAD Y DEVOLUCIONES

En el supuesto caso que se anule el servicio contratado por parte del cliente, Celebra Tus 15 se reserva el derecho a no devolver el depósito del servicio anulado como compensación de los posibles gastos de gestión.

Ejemplo: Imaginar que queréis el servicio de una «limusina» y de un «actor mago», y finalmente no queréis la limusina pero sí el actor. No se os devolverá el depósito como paga y señal de la parte proporcional de la «limusina», ni se os descuenta para el «actor mago». Quedará pendiente por pagar lo restante del actor pactado.

En el supuesto caso que se anule el servicio contratado por parte de los servicios, Celebra Tus 15 devolverá el depósito del servicio anulado de manera íntegra; sin derecho a ningún otro tipo de compensación, ni descuentos, etc.

Ejemplo: Imaginar que queréis el servicio de una «limusina» y de un «actor mago», y pocos días antes se avería la limusina debido a que son vehículos, y todo lo mecánico puede llegar a estropearse y no podemos ofrecer el servicio. Se os devolverá el depósito como paga y señal de la parte proporcional de la «limusina», sin ningún otro tipo de compensación, ni descuentos en el resto de servicios.

Somos una empresa seria, y creernos que haremos todo lo posible por buscar siempre las mejores soluciones ante cualquier situación. Queremos trabajar, y queremos que tengáis una excelente experiencia y que nos recomendéis a los vuestros. Hagamos juntos una preciosa celebración de los 15 años.